Ich möchte meine bestellung retournieren. Wie funktioniert das?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen retournieren, indem Sie das Paket an die folgende Adresse senden: Sissy-Boy Online-store, Afdeling Returns, Casablancaweg 14, 1047HP Amsterdam, Nederland

Welche möglichkeiten bestehen zur retour meiner bestellung?

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Für die Rückgabe von Sofas und Love Seats, die über den Online Store bestellt wurden, gelten abweichende Bedingungen.

Wie lange dauert es, bis ich meine retour bearbeitet ist?

Ab Eingang der Sednung gehen wir von einer Bearbeitungszeit von ca. 14 Tagen aus.

Erhalte ich meinen gezahlten betrag zurück, wenn ich meine bestellung teilweise oder ganz zurücksende?

Sie zahlen nur die Artikel, die Sie behalten.

Wie lange dauert es, bis mein geld wieder auf meinem konto gutgescrhieben ist?

Wenn Sie Ihre Bestellung per Post retournieren, dauert es 1 bis 2 Tage, bevor es bei uns eingegangen ist. Anschließend gehen wir von einer Bearbeitungszeit von ca. 14 Tagen aus. Sie erhalten eine Gutschrift per E-Mail, wenn Ihre Retour bearbeitet wurde. Der Betrag wird innerhalb von 24 Stunden auf das Konto überwiesen, von dem die Bestellung gezahlt wurde.

Ich habe in einem geschäft für meinen online-einkauf gezahlt. Wie erhalte ich mein geld zurück?

Für die Bearbeitung der Retour benötigen wir eine IBAN-Kontonummer und BIC. Wir überweisen das Geld auf diese Kontonummer.

Ich habe mein retourformular verloren. Was muss ich tun?

Sie können Ihr Paket adressieren an: Sissy-Boy Online-Store, Afdeling Returns, Casablancaweg 14, 1047HP Amsterdam, Nederland Unter dem Link Widerrufsrecht finden Sie ein neues Retourenformular.

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