Aangepaste service

Private Shopping

Het is vanaf nu mogelijk om te shoppen op afspraak. Bij Sissy-Boy helpen we je graag in alle rust met het uitzoeken van een nieuwe outfit en kijken graag samen wat bij je past.
Meer informatie >

Click & Collect

Het is vanaf nu mogelijk om gebruik te maken van Sissy-Boy's Click & Collect Service. Plaats voor 13:00 uur jouw bestelling in een van de geselecteerde winkels en haal jou bestelling dezelfde dag nog op!
Meer informatie >

Digital Styling Service

Naast Sissy-Boy's Click & Collect Service, kun je nu ook gebruik maken van onze Digital Styling Service. Wil je bepaalde schoenen live bekijken, laten passen of heb je net even wat extra styling advies nodig? Via WhatsApp videobellen geven onze Sissy-Boy medewerkers hét advies dat je nodig hebt.
Meer informatie >

Retourneren

Heb je onlangs iets gekocht in onze winkel maar wil je dit terugbrengen? Geen probleem, dan mag je deze gewoon retourneren als onze winkels weer open zijn.

Loyalty voucher

Heb je nog een loyalty voucher die je wilt besteden? Dan kun je deze online inleveren of wachten tot onze winkels open zijn.

Giftcard

Vanaf nu is het mogelijk om een online of winkel giftcard aan te schaffen. Jouw online giftcard kun je alleen online verzilveren. Uiteraard mag je jouw winkel giftcard, wanneer de winkels weer open zijn verzilveren. We verlengen daarom de uiterlijke inleverdatum wanneer jouw giftcard in de periode t/m 9 februari 2021 zou verlopen.

Meer informatie over onze cadeaukaart Express vind je hier.

Klantenservice

De klantenservice is van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 09:00 uur t/m 17:00 uur. Door de tijdelijke sluiting van onze winkels, is het bij de webshop en klantenservice drukker dan normaal. Hierdoor kan het zijn dat je langer op een antwoord moet wachten. We doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen!

Bezorging

Onze bezorger DHL heeft hun procedures bijgesteld om de veiligheid van een ieder te kunnen waarborgen. Kijk op de site van DHL voor de genomen maatregelen betreft het bezorgen. Het kan voorkomen dat een zending naar een huisadres of een retour vanaf een DHL ServicePoint een dag langer onderweg is.

DHL ServicePoint

Heb je gekozen om jouw pakket af te laten leveren bij een DHL ServicePoint, maar is dit ophaalpunt momenteel gesloten? Geen zorgen. Jouw pakket wordt terug gehaald naar ons distributiecentrum waarbij wij hem retour boeken. We raden je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen naar jouw thuisadres.